Klacht Nederlandse Spoorwegen: Verschrikkelijke omweg en lange reisduur door werkzaamheden!

Klachtnummer
# 310388
Gebruiker
Mvanderhorst
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn moeder van 82 jaar heeft nu voor de reis van Middelburg naar Alphen a/d Rijn 4x moeten overstappen en er 4 uur over gedaan!!! lang leve de werkzaamheden op het spoor, waar ze bij de NS er zelf ook niets van af weten. Slechte informatie!!!

De oplossing

Betere informatie bij het station en in de trein. Er zijn ook mensen die geen internet hebben!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nederlandse Spoorwegen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nederlandse Spoorwegen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen