Klacht

Goedendag heer/mevrouw

2 jaar terug hebben wij een huis gekocht.
En daarbij zag er een ketel van nefit in bouwjaar 2009.
Deze hebben wij een onderhoudsbeurt laten doen afgelopen november, waaruit bleek dat de ontbranden kompleet doorgebrand was.
Nu is het verhaal dat de isolatie van de ontbranding zelf schadelijke stoffen bevat voor de mensheid!!! Deze isolatie hebben de monteur en ikzelf in ons handen gehad en ingeademd!
nu wou ons bedrijf met nefit zelf een decoratie regelen helaas is dat niet gebeurt?
Dat vinden wij heel raar dat jullie daar geen actie is hebben genomen !!! Nu moeten wij het gehele bedrag zelf betalen

Dit kan niet voor zon bedrijf als u heeft
Schandalig

Gewenste oplossing

Een vergoeding voor de ketel en ontbranding of kompleet vervangende ketel