Opgelost door Nefit: Nefit moduline 300 geen voedingspanning

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 414165
Gebruiker
Veend
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nefit moduline 300 werkt ineens niet meer. Geen voedingsspanning en daarom is de cv niet meer te bedienen. Kortom het is nu koud in huis. Kak nog een week tot de verkoopoverdracht van ons huis. Wat is er aan de hand. Is de thermostaat nog te fiksen of kan ik beter zsm een nieuwe aanvragen. Groet

De oplossing

Zsm aankomende week een vervangende thermostaat opsturen. Wat mij betreft evt een 2e hands of oud model.

1 reactie

  1. Auteur
    Nefit
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw vd Veen,

    Als uw thermostaat geen voedingsspanning meer heeft kan deze defect zijn. Ook is het mogelijk dat er een probleem zit in de bedrading tussen de thermotaat en de ketel. Wij adviseren u contact op te nemen met uw installateur of onderhoudsbedrijf om dit nader te onderzoeken. Zo mogelijk kunnen zij ook een nieuwe thermostaat leveren.

    Met vriendelijke groet,
    Nefit Consumentenservice.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Veend
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het is opgelost. Er zat een kabelbreuk in de kabel tussen de Ketel en thermostaat
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Nefit?