Klacht

Bij mijn machine uno, enkele maanden in mijn bezit, lichten na zetten van een
kopje koffie (capsule) de lampjes op de bovenzijde op'
Op mijn vraag of dit normaal is krijg ik geen antwoord.
Een keer is de machine hiervoor opgehaald maar het reparatierapport blijkt
standaard en zegt niets over de klacht waarvoor het is opgehaald.
Ook mailtjes vanuit de boutique in Eindhoven naar Nespresso leveren alleen
het nummer van de "koffiespecialisten" op en die weten het niet, kunnen niet terugbellen en doorverbinden. Weer terug nar af.

Gewenste oplossing

Mijn vraag beantwoorden en bij "niet normaal": REPAREREN