Klacht Nespresso: Vernietigen van ongebruikte en ongeopende kokers

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 532714
Gebruiker
C&C
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik had per ongeluk verkeerde capsules bestelt mocht dit gaan ruilen in de boutique maar deze kokers waren tuurlijk niet geopend maar werden wel vernietigd!!!! Zo zonde en niet echt duurzaam...... geef dit dan aan personeel of laat de klant de kokers houden!!!!!

De oplossing

Dit oplossen en geen koffie enzzzz verspillen zijn genoeg opties!
Wij zijn geen slechte klanten dus als beloning voor goede klant kun je ook zeggen “hij de kokers maar anders worden deze vernietigd “

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C&C
Datum
Uiteindelijke oplossing
Een reactie dat het op een andere manier kan ipv vernietigen.... kan klant ook meegeven of met korting bv
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Nespresso?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen