Klacht Nestle Nederland: Actie kattensnoep

Klachtnummer
# 110161
Gebruiker
Lisannee
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Bij een zakje kattenvoer van felix zat een foldertje. Je moest naar een website gaan voor gratis felix twists. Dan kom je op de site en dan zie je dat alles op is en niet meer deelgenomen kan worden aan de actie. Actie loopt tot 30 augustus. In het foldertje staat niet op=op, dus iedereen heb recht op zo'n zakje. Als bedrijf lever je dan alsnog zoiets na lijkt mij als het toch gemaakt is en op de markt komt... Schandalig zo'n actie waar je niet aan kan deelnemen. Is meer een actie van meer klanten trekken. Ik koop niet voor niks zo'n zakje met dat foldertje erbij!!!

De oplossing

Nalevering van zo'n zakje kattensnoepjes!

2 reacties

  1. Auteur
    Nestle Nederland
    Datum
    Getracht mevrouw te bellen, helaas momenteel niet bereikbaar wij proberen het opnieuw.
  2. Auteur
    Nestle Nederland
    Datum
    Mevrouw is helaas niet telefonisch bereikbaar. Wij zullen de klacht schriftelijk naar haar toe afhandelen.

Ook een klacht indienen over Nestle Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen