Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Online je klacht oplossen
actieve bedrijven
4.022
opgeloste klachten
120.845

Opgelost door NewChance.nu: Incasso bureau in geschakelt door New CHance voor 332.50 die ik niet wil betalen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 197429
Gebruiker
Matthijs
Datum
4 reacties

Details

De klacht

IK heb sinds 1 -1 -2016 een nieuw banknr en nu willen ze dat ik 332.50 betaal voor een vakantiefolder van Turkey waar ik niet om gevraagd heb ,heb al in maart opgezegd, en toch blijven ze iedere maand dreig mail"s sturen dat ik moet betalen ,omdat ze anders ook nog 40 euro exstra incasso kosten gaan meerekenen,Ik heb verschillende keren gebeld ,dat ook geld kost,Dat ik niet zal betalen .Ze wilde het van mijn ing-bank reknr incasseren ,Dat gaat niet meer,En nu willen ze het van mijn abnamro reknr.,,

De oplossing

Zonder te betalen van het contract af En geen dreigmails meer sturen

4 reacties

  1. Auteur
    NewChance.nu
    Datum
    Geachte heer van Goor,

    Wij hebben naar aanleiding van uw klacht telefonisch contact proberen op te nemen met u, echter zonder resultaat. We willen dit graag met u oplossen. Om dit te kunnen doen vragen wij u telefonisch contact op te nemen met ons wanneer het u schikt.


    Met vriendelijke groet,


    Het team van New Chance
  2. Auteur
    Matthijs
    Datum
    Wat is het telefoon nummer van New chans? dan kan ik terug bellen
  3. Auteur
    NewChance.nu
    Datum
    Geachte heer van Goor,

    Bedankt voor uw reactie.

    U kunt ons bereiken op het volgende telefoonnummer: 070 - 764 07 04.

    Met vriendelijke groet,

    Het team van New Chance
  4. Auteur
    Matthijs
    Datum
    De klacht is afgehandeld, De kous is af .Ben kwijt gescholde

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Matthijs
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy