Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht NewChance.nu: New Change contract Opzegging alleen telefonisch mogelijk maar zijn alleen niet bereikbaar via telefoon.

Klachtnummer
# 153242
Gebruiker
MientjetenBrinke
Datum
1 reactie

Details

De klacht

New Change contract Opzegging alleen telefonisch mogelijk maar zijn alleen niet bereikbaar via telefoon.

De oplossing

opzegging contract

1 reactie

  1. Auteur
    NewChance.nu
    Datum
    Beste mevrouw ten Brinke,

    Allereerst onze excuses voor het ongemak. Het kan voorkomen dat de wachttijden wat langer zijn dan verwacht. Desalniettemin doen wij er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden.

    Wij zien dat u inmiddels meerdere malen telefonisch contact hebt gehad met ons en dat de kwestie inmiddels is opgelost.

    Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag van u!

    Met vriendelijke groet,

    Het team van NewChance

Ook een klacht indienen over NewChance.nu?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen