Opgelost door NewChance.nu: onterechte rekening van 285 euro

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 197295
Gebruiker
vanbolderen
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik kreeg gisteren een mail van New chance of ik maar even 285 euro wou overmaken voor een openstaand factuur. Maar nadat ik mij had aangemeld heb ik vrijwel direct mij afgemeld omdat ik het zaakje niet vertrouwde. Ook heb ik meteen mijn bankrekening voor hun geblokkeerd. Na wat telefoontjes proberen te plegen waar je niet doorheen kwam en enkele mails waar ik geen respons op kreeg bleef het stil dus ik dacht het is eindelijk opgelost. Maar nee na 2 maanden kreeg ik dus gisteren die bewuste mail.
Dit is klinkklare oplichterij! Ik ben echt niet van plan ook maar een cent te betalen

De oplossing

Geen mails of telefoontjes meer en direct mijn gegevens uit het oplichterssysteem verwijderden

2 reacties

  1. Auteur
    NewChance.nu
    Datum
    Geachte mevrouw van Bolderen,

    Zojuist hebben wij telefonisch contact gehad met elkaar.

    Wij hopen u op deze manier voldoende geïnformeerd te hebben en dat wij uw klacht naar alle tevredenheid hebben behandeld.


    Met vriendelijke groet,


    Het team van New Chance
  2. Auteur
    vanbolderen
    Datum
    correct afgehandeld

Uiteindelijke oplossing

Auteur
vanbolderen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy