Klacht NHA Thuisstudies: Lesmateriaal is zeer onvoldoende!
Details
Klacht
Het lesmateriaal onduidelijk:1. In de les wordt gebruik gemaakt van 3 millimeter geruit papier en het schrift, dat is mee gestuurd is 5 millimeter.
2. Er wordt opgedragen om een 3B pen te gebruiken, terwijl in de voorbeelden een 2B wordt gebruikt.
Dit schept verwarring t.a.v. de grootte van de letters.
Bij mijn eerste les kreeg ik het cijfer 6,5 zonder enige uitleg, hoe dat cijfer tot stand is gekomen: ben ik op de goede weg?
Gewenste oplossing
Ik krijg géén of geen bevredigend antwoord op deze duidelijke klachten: Ik wil derhalve stoppen met de lessen en wil mijn lesgeld retour.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.