Klacht NHA Thuisstudies: Ondeugelijk cursusmateriaal

Klachtnummer
# 271918
Gebruiker
letitia
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik volg de cursus elementaire belastingskunde. Helaas is het materiaal sterk verouderd. Er staan dingen in van 2015 en het is nu 2017. Er staan veel fouten in de tekst en de huiswerkopgave. Zo is het onmogelijk om de goede tabel te vinden voor loonheffing die gebruikt wordt het huiswerk. Op vragen en klachten volgt geen kloppend antwoordt.

De oplossing

De kosten terug omdat de cursus gewoon bagger is en begeleiding van een docent ontbreekt. Of wel begeleiding ontvangen en het cursus materiaal helemaal in orde maken. Maar aangezien de reactie op mijn klachten per mail ga ik er niet van uit dat ze dit wel kunnen leveren.

1 reactie

  1. Auteur
    NHA Thuisstudies
    Datum
    Beste mevrouw,

    We hebben uw bericht in goede orde ontvangen en doorgegeven aan de eindverantwoordelijke.

    Wij verwachten u op korte termijn te kunnen voorzien van een schriftelijke, inhoudelijke reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Klantenservice NHA

Ook een klacht indienen over NHA Thuisstudies?