Klacht Nitrotek.nl: Geen hulp, geen oplossing en geen contact over niet werkende helikopter

Klachtnummer
# 69001
Gebruiker
Arli
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Voor mijn zoon van 12 een bestuurbaar helikopter gekocht bij www.nitrotek.nl Wij zijn beginners. We hebben er 1 keer mee gevlogen, daarna was de battery leeg. Na een nacht aan de oplader hebben gehangen, was de accu nog steeds leeg. De oplader doet het dus niet. Via mail antwoord gekregen dat ik de battery te leeg heb laten lopen, mocht maar tot 15% en dat de gegevens waarschijnlijk verloren zijn. Daarna gevraagd of hij voor een oplossing kon zorgen. Maar geen enkele reactie meer via mail. ook via de telefoon niet te bereiken.

De oplossing

Helikopter terugsturen en mijn geld terug gestort krijgen op mijn bankrekening

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Nitrotek.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?