Opgelost door NLAI: Geen achterstand, niet adequaate reacties

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 306014
Gebruiker
delusion
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na 4 maanden heb ik uiteindelijk gehoord dat NLAI heeft heel veel gedaan en dat ik moet nu voor elk email van NLAI betalen.
Gerechtsdeurwaarder is nog niet ingeschakeld.

Toch voorschot van €295 betaald (maart 2018).

De oplossing

Gerechtsdeurwaarder inschakelen of kosteloos mijn dossier sluiten en voorschot terugstorten.

1 reactie

  1. Auteur
    NLAI
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevr. S.
    Spijtig te horen dat er misverstanden zijn. Wij vragen u contact op te nemen met ons kantoor zodat we het dossier met u kunnen bespreken en oplossen. Met vriendelijke groeten. NLAI

Uiteindelijke oplossing

Auteur
delusion
Datum
Uiteindelijke oplossing NLAI heeft met mij contact opgenomen, snel nieuwe berekening gemaakt en dossier naar gerechtsdeurwaarder overgedragen. Bedankt!
Status
opgelost
Beoordeling
happy