Opgelost door NLE: Lange wachttijd aan telefoon.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 368061
Gebruiker
Rina
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik kom niet meer in mijn nle,wachtwoord opvragen gaat niet,aantal keren gebeld maar na een half uur in de wacht te hebben gehangen,heb ik opgehangen.

De oplossing

Mij even doorgeven hoe ik weer in mijn nle ken komen.

1 reactie

  1. Auteur
    NLE
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw,

    in verband met uw privacy, heb ik uw vraag beantwoord per e-mail. Deze e-mail is verzonden naar het bij ons bekende e-mailadres.

    Hopelijk komt u eruit, anders horen wij het graag in een reactie hierop.

    Een fijne dag verder!

    Met vriendelijke groeten,
    NLE webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Rina
Datum
Uiteindelijke oplossing
Per mail hebben ze mijn inloggegevens gestuurd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over NLE?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen