Klacht Nonstopplayer.nl: Te mooi om waar te zijn. Dure les.
Details
De klacht
Nonstopplayer gezien op Facebook. Kon het niet begrijpen hoe het moest gaan werken. Op hun website werd het uitgelegd. TV kijken op die plekken waar jezelf wilt, zonder allerlei kabels door het huis of op vakantie. Besteld en betaald op 25 maart niets geleverd totdat mail ontvangen. Pas weer leverbaar vanaf 4 april. 8 april mail beantwoord met verzoek te leveren of de bestelling te annuleren. Het blijft stil. Telefonisch niet bereikbaar.De oplossing
Bestelling annuleren en restitutie van betaalde bedrag.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.