Klacht Noordhollands Dagblad: 67 jaar abonnee en dan toch vasthouden aan een veel te duur abonnement. Walgelijk!

Klachtnummer
# 457668
Gebruiker
Gebruiker1529048930
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij controle van de administratie van mijn moeder van 94 zag ik dat zij sinds anderhalf jaar per maand € 25,74 betaalt voor de papieren versie van het Noordhollands Dagblad. Een nieuw abonnement voor 3 jaar kost nu € 18,50 per maand. Medewerker wil mijn moeder aan haar abonnement houden dat loopt tot maart 2021. Ondanks dat zij al 67 jaar deze krant heeft. Beschamend vind ik dit. Hij houdt vol dat een abonnement normaal 44 euro kost, dus mijn moeder betaalt helemaal niet teveel. Dit noemen ze bij het NHD klantenservice!

Gewenste oplossing

De huidig geldende maandprijs van € 18,50 voor mijn hoogbejaarde moeder per direct in laten gaan.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Noordhollands Dagblad hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Noordhollands Dagblad?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen