Wij vinden dat Noordhollands Dagblad hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Noordhollands Dagblad: 67 jaar abonnee en dan toch vasthouden aan een veel te duur abonnement. Walgelijk!
Details
Klacht
Bij controle van de administratie van mijn moeder van 94 zag ik dat zij sinds anderhalf jaar per maand € 25,74 betaalt voor de papieren versie van het Noordhollands Dagblad. Een nieuw abonnement voor 3 jaar kost nu € 18,50 per maand. Medewerker wil mijn moeder aan haar abonnement houden dat loopt tot maart 2021. Ondanks dat zij al 67 jaar deze krant heeft. Beschamend vind ik dit. Hij houdt vol dat een abonnement normaal 44 euro kost, dus mijn moeder betaalt helemaal niet teveel. Dit noemen ze bij het NHD klantenservice!Gewenste oplossing
De huidig geldende maandprijs van € 18,50 voor mijn hoogbejaarde moeder per direct in laten gaan.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.