Klacht NorthWest Uitvaartverzekering: doorlopende incasso na opzegging verzekering

Klachtnummer
# 116194
Gebruiker
Patricia
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In november 2014 mijn verzekeringen schriftelijk stop gezet
Nadat de incasso bleef doorlopen heb ik telefonisch contact gehad de mevrouw zei mij een copieren van de opzegging te sturen en dan zou het goedkomen
Nog bleef de incasso doorlopen. Weer telefonisch contact gehad deze mevrouw zei weer niks ontvangen te hebben en vroeg mij nogmaals de brief toe te sturen dit keer heb ik een c kopie gestuurd via de mail. Hier is weer tijd overheen gegaan waarbij de incasso bleef doorgaan ! Nu stuurde ik een boze mail Hoe dit kon en dat ik graag een reactie zou ontvangen. 1 dag later ontving ik een brief dat mijn verzekering was stop gezet per 01-05-2015 !
Weer gebeld en weer werd mij gevraagd een mail te sturen met daarin weer het hele verhaal. Dit heb ik enkele weken geleden gedaan en weer geen reactie ontvangen

De oplossing

Teveel geïncasseerd geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat NorthWest Uitvaartverzekering hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over NorthWest Uitvaartverzekering?