Wij vinden dat Norwegian Air hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Norwegian Air: Refund flight cancellation takes over 2 months
Details
Klacht
By cancelling my flights I got promised refund within 7 days. I've been waiting for over two month.It's not a problem there is some sort of delay, but without a time indication I can't settle. By contacting the service desk l only get apologies and no answers regards the timeframe.
Not satisfied with the answer, they told me to put in a claim. All that got me was a runaround.
This is not right. Is it even legal to extent a refund for this amount of time? I'm done with the waiting game. Where is my money!?
Gewenste oplossing
I wan't my cancellation refund on my bank account before end of this month. Before the due date of the flight it self (29 sept)Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.