Klacht Nos: NOS Nieuws Andoid app werkt niet goed / helemaal niet meer

Klachtnummer
# 350041
Gebruiker
H.Reinke
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij het openen van de NOS Nieuws app wordt aangegeven dat de afbeeldingen van de voorpagina niet gedownload kunnen worden.
Blijft een zwart vlak.
Ook bij de andere pagina’s worden de afbeeldingen niet weergegeven.
Volgens NOS Publieksservice hebben zij het probleem voor Android versie 4.4 opgelost.
Op hun aanraden heb ik de app gewist en deze kan nu niet meer gedownload worden.
Volgens de NOS is dit blijkbaar ook een oplossing om het probleem op te lossen.

Gewenste oplossing

De app werkte tot voor kort goed. Ik verwacht van een publieke organisatie als de NOS een oplossing voor minstens Android versie 4.2.2 en up.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nos hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nos?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen