Klacht Nouvez.nl: Geen artikel ontvangen en geen contact

Klachtnummer
# 462410
Gebruiker
Ilsebeuker
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ruim 1 maand geleden iets besteld. Hiervan een bevestiging ontvangen. Verder niks meer gehoord. Ik wil met ze overleggen over wanneer ik het product kan ontvangen, maar geen reactie op:

- chat
- 5x een mail gestuurd
- 3x gebeld met terugbelnotitie
- FB messenger en FB berichten achter gelaten

Gewenste oplossing

Ik wil mijn artikel of mijn geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Nouvez.nl
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Nouvez.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen