Opgelost door Nouvez.nl: Geen levering van betaalde producten en geen contact mogelijk.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 420584
Gebruiker
Marel62
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb op 28 december twee barkrukken besteld en betaald.
Dit is ook per mail bevestigd.
Sindsdien niets meer gehoord. Ik heb vaak getelefoneerd: Er kwam altijd een band met de mededeling dat ze gesloten waren. Op de live-chat werd niet gereageerd en ook een mail werd niet beantwoord.
De website ziet er heel echt uit, maar ik betwijfel of deze firma echt bestaat.

Gewenste oplossing

1: Leveren
Of
2: Geld terug
Geboden oplossing
Mijn voorstel is dat mijn geld terug betaald wordt of dat de barkrukken toch nog gestuurd worden. In ieder geval moet publiek gemaakt worden dat de website van Nouvez een bedrog is
Status
opgelost
Beoordeling
content

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Nouvez.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen