Klacht Nova: Bedrijf levert niet zoals verwacht. Namaak en niet van het plaatje.

Klachtnummer
# 624255
Gebruiker
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Kleding besteld en hier meer dan tien dagen op moeten wachten. Voor levering al gezegd dat het niet meer hoefde en dat ik de order door lange levertijd wilde annuleren. Het blijkt allemaal namaak rommel te zijn dat niet uit Nederland komt maar uit het buitenland? Zie ook de reviews: https://nl.trustpilot.com/review/nova-amsterdam.nl. Dit zijn echt malafide praktijken en er wordt niet duidelijk gecommuniceerd hoe ze werken.

Gewenste oplossing

Kosteloos annuleren aangezien ik het product niet heb gekregen wat ik heb besteld.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nova hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nova?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen