Klacht Nova: ongewenst abonnement op elektrische sigaret

Klachtnummer
# 148028
Gebruiker
Kjansen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een proefpakket van een elektrische sigaret besteld. Nooit heb ik algemene voorwaarden gezien. Ik moest alleen een bijdrage in de verzendkosten betalen. Toen wilde dit bedrijf 69,95 van mijn rekening afschrijven voor een abonnement op de e-smoker van Nova Elite. Dit heb ik uiteraard gestorneerd. Ik wordt nu belaagd door incassobureau Alektum te Amsterdam

De oplossing

Ik wens niets te betalen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nova hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Nova?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen