Opgelost door Now That's It: artikel retour maar krijg het bedrag niet terug gestort volgens de afspraak

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 162957
Gebruiker
van P
Datum
1 reactie

Details

De klacht

6 maal toolfree RJ45 stekkertjes waren niet de goede , en na contact heb ik ze volgens afspraak terug gezonden per post en deze zouden terugbetaald worden op mijn rekening na ontvangst. mail gekregen dat de stekkertjes ontvangen waren en het geld zou worden terug betaald. na ruim 3 weken en 2 herinnering mails van mij, nog steeds geen geld terug.

De oplossing

terugbetalen van het aankoop bedrag op mijn rekening volgens de afspraak.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Now That's It hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    van P
    Datum
    jammer dat de verschillende afdelingen langs elkaar heen werken waardoor het steeds fout gaat. wel excuses gehad en mijn centen terug.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
van P
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Now That's It?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen