Klacht Nr1voordeelsite.nl: Onterechte automatische incasse

Klachtnummer
# 196774
Gebruiker
SZ
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Enkele weken geleden telefonisch benaderd voor een cadeaubon voor een cashback actie. Tijdens dit telefoongesprek heb ik duidelijk gevraagd of hier geen kosten aan verbonden zijn. De medewerken gaf aan dat er geen kosten worden doorberekend. Twee weken later ontvang ik een factuur van €69,50. Het geluidsfragment zou worden toegestuurd. Dit heb ik echter niet ontvangen.

De oplossing

Schorsen van de automatisch incasso. Waar overigens geen gebruik van is gemaakt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nr1voordeelsite.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties