Klacht Nr1voordeelsite.nl: Toch kosten, hoewel alles gratis zou zijn

Klachtnummer
# 194306
Gebruiker
R.G. Felderhof
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In de mail die ik ontving na het telefoontje stond dat het aanbod onverwacht toch nog €69,95 kost. Dat is niet uit het telefoontje gebleken. Daarin werden de teksten snel afgeraffeld en waren slecht verstaanbaar en werden opgelezen door iemand met een niet-Nederlands accent. Er is mij beloofd dat ik een gratis hotel voucher zou krijgen en een diner cheque, dus zonder kosten. In de email staat dat je je alleen kunt afmelden door op de email te antwoorden. Vreemd was dat ze het bankrekeningnummer en andere gegevens al wisten. Ik vind het verhaal niet kloppen en heb via email opgezegd.
Ik heb me laten overrompelen, want ze belden op een slecht en druk moment.

De oplossing

Geen incasso of verdere kosten.
Geen contact (ik heb me lang geleden al aangemeld bij het Bel-me-niet register, dus kan het eigenlijk niet dat ze mij belden).

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Nr1voordeelsite.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties