Opgelost door NUgezond.com: Betaalde bestelling van NuGezond.com wordt niet geleverd en geen reactie op mijn mails daarover.
Details
De klacht
25 mei een bestelling gedaan bij NuGezond.com. Tot op heden niets geleverd gekregen. Het product zou binnen 5 werkdagen worden bezorgd.Op internet wel een filmpje gezien van de directeur dat hij alles op korte termijn zou willen oplossen. Niet dus....
Dit is mijn eerste negatieve ervaring met een webwinkel. Jammer dat je zo "bij de poot wordt genomen!"
Ik wil mijn geld terug, zodat ik met dat geld naar een echte winkel kan gaan om het product alsnog te kopen.
De oplossing
Geld terug.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.