Opgelost door Nusierbestrating.nl: tegels niet willen omruilen!

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 486410
Gebruiker
Johnyhardwood
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik heb 7 pallets tegels gekocht waarvan ik weet b keus. nu heb ik 2 pallets totaal andere tegels gekregen. niet wat kleurverschil maar compleet grijs.

heb ik de werknemer gesproken die mij heeft geholpen en zegt dat ik ze kan omruilen.

ik aanhanger vol geladen kom ik bij het bedrijf aan. is deze meneer niet aanwezig.

ik het verhaal uitgelegd en geloven ze het niet dat ik dat heb afgesproken.

en nu kan ik kennelijk niets omruilen.

ik schiet daarom best uit mijn slof want dit alles kost mij 3 uur werk plus 2 pallets tegels en het ergste is nog dat de betreffende tegels ook al weg zijn. terwijl ik ze kon omruilen.


dus klus kan niet worden afgemaakt . dus flinke schade.

nu hoop ik dat ze met een passende oplossing kunnen komen.

De oplossing

de schade compenseren

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Johnyhardwood
Datum
Uiteindelijke oplossing
andere tegels gekregen
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Nusierbestrating.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen