Klacht Occidentbooks.com: geen levering, geen restitutie

Klachtnummer
# 2423
Gebruiker
Anoniem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

medio december 2011 heb ik een stripboek jan jans en de kinderen besteld voor EUR 4,95 onder ordernr. 137256. Dit bedrag werd onmidellijk afgeschreven, levering vond echter niet plaats. Dit bedrijf is telefonisch amper te bereiken, ook op e-mails wordt niet gereageerd. Wanneer het lukte hen telefonisch te bereiken werd mij meegedeeld dat het volgende maand zou lukken. Op 25 april lukte het hen te bereiken. Ik kreeg te horen dat levering onbekend was. Ik besloot te annuleren en men beloofde het geld terug te storten. Dit gebeurde niet. Op 15 mei heb ik weer gebeld en mij werd beloofd dat met spoed betaald zou worden. Tot op heden, 26 mei niets ontvagen

De oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Occidentbooks.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?