Opgelost door Octasmart.nl: Bedrijft reageert niet op een vrij makkelijke vraag.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 574407
Gebruiker
Richard
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Via mail en facebook aangegeven een aankoop terug te willen sturen. Dit schijnt een te moeilijke vraag te zijn.

Gewenste oplossing

Wij willen het product retour zenden en ons geld terug..
Geboden oplossing
Bedrag is terug betaald en ik mag het product behouden en aan een goed doel geven. Bedankt voor deze nette oplossing.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Octasmart.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Octasmart.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen