Klacht Olympia Camping Group: Schandalig dat ze niet met de nederlander meedenken. Ze kunnen nu voor het vijfvoudige verhuren.

Klachtnummer
# 535435
Gebruiker
N.T.
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Toen ik op vakantieveilingen een voucher kocht, stond er dat bij boeking rekening gehouden werd met de dan betreffende maatregelen.
Nu is het nog zo dat je daar 7 dagen in quarantaine moet, en bij vertrek en terugkomst een test moet doen.
Wij gaan niet op vakantie om daar in quarantaine te gaan, en daarbij geldt nog steeds een negatief reisadvies naar een oranje gebied.
Ik vraag dus om restitutie van plm 68,00, kreeg daarop mail waarin een voucher werd aangeboden, maar daarop moest ik binnen 24 uur reageren. Gelijk hulp ingeschakeld, echter kreeg ik die dag een ongeluk met een hersenschudding als gevolg en las dat pas gisteren.


De oplossing

Creditering van het bedrag

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Olympia Camping Group?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen