Klacht On Fleek Webshop: Producten worden niet geleverd

Klachtnummer
# 168858
Gebruiker
Marietje/Naomi
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb 4 weken terug een bestelling gedaan van € 148
Kreeg bevestiging dat de order goed geplaatst was en dat was het
Na vele mails bellen live chats enz geen reactie ik wil mijn geld terug
Ik neem contact op met de politie als er niets terug word gestord dit kan toch niet
Het order nummer is 2309 en verwacht dat dit snel op word gelost

Gr marietje nijland

De oplossing

Mijn geld terug order nummer 2309
En geen automatische antwoord op mijn vragen via de mail

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat On Fleek Webshop hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    On Fleek Webshop
    Datum
    Deze bestelling is inmiddels niet meer leverbaar, dus wij hebben het volledige aankoop bedrag teruggestort naar u rekening. Het bedrag zou binnen enkele werkdagen bijgeschreven moeten zijn op u rekening, onze excuses voor het ongemak.

    met vriendelijke groet,

    On Fleek Webshop

Ook een klacht indienen over On Fleek Webshop?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen