Opgelost door Onderbroekplein.nl: Bestelling niet ontvangen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 373238
Gebruiker
Tobber
Datum
4 reacties

Details

Klacht

De bestelling van 25 mei nog steeds niet ontvangen !
Telefonisch contact niet mogelijk en via email geen reactie ontvangen.

Gewenste oplossing

Bestelling toe sturen of geld terug storten.
Geboden oplossing
Ze hebben niets van zich laten horen , maar wel de bestelling gecrediteerd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

4 reacties

  1. Auteur
    Onderbroekplein.nl
    Datum
    Beste

    We hebben zojuist het bedrag aan u terug gestord.
  2. Auteur
    Tobber
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    Tobber
    Datum
    Ik heb het geld terug ontvangen , maar 2 euro te weinig !
    Heb hun een mail gestuurd en gevraagd of dit behandelkosten waren, maar tot op heden geen reactie ontvangen.
    Met bellen krijg je ze niet aan de lijn en antwoord geven op de mail doen ze ook niet.
  4. Auteur
    Onderbroekplein.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Het is overgemaakt onze excusus.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Onderbroekplein.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen