Opgelost door Onderbroekplein.nl: Bestelling wel betaald, maar geen levering

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 375986
Gebruiker
Tineke
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 19 juni heb ik een bestelling gedaan, deze in nog steeds niet geleverd, maar wel betaald. Telefonisch is er geen contact te krijgen en op mails wordt soms gereageerd. De afgelopen week heb ik een mail gekregen dat mijn bestelling niet helemaal op voorraad was en of ik mijn bestelling wilde wijzigen. Dat heb ik gedaan, maar vervolgens hoor je niets meer. Ik heb opnieuw gemaild waar mijn bestelling blijft, maar geen reactie. De verkoper weet dat ik maandag aangifte bij de politie ga doen van oplichting en ik hoop dat meer mensen dat gaan toen.ik adviseer iedereen om geen bestelling te doen bij onderbroekplein, want je bent je geld kwijt. Als mijn bestelling nog geleverd wordt zal ik dat hier ook netjes vermelden.

De oplossing

Mijn bestelling zo snel mogelijk leveren of het hele bedrag retour

1 reactie

  1. Auteur
    Onderbroekplein.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste

    Inmiddels is het probleem opgelost. Onze excusus.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Tineke
Datum
Uiteindelijke oplossing Mijn bestelling is gisteren compleet geleverd, daar ben ik erg blij mee.
Status
opgelost
Beoordeling
content