Klacht Onderbroekplein.nl: Geen service, geen retourmogelijkheid

Klachtnummer
# 355392
Gebruiker
Jolanda169
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Ik word niet teruggebeld en kan niets retourneren

De oplossing

Ik wik mijn bestelling retourneren en mijn geld terug ontvangen

4 reacties

  1. Auteur
    Jolanda169
    Datum
    Ik zoek nog steeds een oplossing
  2. Auteur
    Jolanda169
    Datum
    Ik heb na 2 weken nog steeds geen retourticket en dus geen geld terug ontvangen. Graag reactie
  3. Auteur
    Jolanda169
    Datum
    Graag wil ik de volgende oplossing:
    - er wordt mij zsm een retourticket gestuurd waarmee ik de bestelling kan retourneren
    - daarna wil ik graag zsm na ontvangst van de retourbestelling door u mijn geld terug
  4. Auteur
    Jolanda169
    Datum
    Geen goede ondersteuning van Klachtenkompas gekregen. Om de paar dagen moet je steeds opnieuw je klacht indienen. En geen enkele feedback gekregen. Wat voegt dit toe?

Ook een klacht indienen over Onderbroekplein.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen