Klacht OnderdeleniPhone.nl: Bestelde producten niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 577646
Gebruiker
Frans7
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bestelling geplaatst op 1 januari 2021, zie kopie hier

Naam: Schermgroothandel via Mollie
Omschrijving: M07872321MC2S1J4
1150009123543574 Order OI22536
schermgroothandel.nl
IBAN: NL51DEUT0265262461
Kenmerk: 01-01-2022 14:11 1150009123543574
Valutadatum: 01-01-2022

Het antwoord van dit bedrijf was in het Engels. Toen had al een lichtje moeten gaan branden. Na twee weken geen bestelling ontvangen. Toen een actie uitgezet naar stichting webwinkel keur. Het bleek dat het abonnement als 2 jaar geleden was opgezegd en zij dit bedrijf niet hadden verwijder…rarara. Er stonden namelijk maar drie recencies in2019 en verder geen meer.

Ik kreeg de volgende mail van mailadres: zochtbaar Schermgroothandel, daaronder het e-mailadres: wp@schermgroothandel.nl


Thank you for your order
Hi Frans,

Just to let you know — we've received your order #OI22536, and it is now being processed:

[Order #OI22536] (01/01/2022)

Product Quantity Price
Lightning kabel 2M OEM 2 €13,90
Subtotal: €13,90
Shipping: €4,95 via PostNL
Tax: €3,96
Payment method: iDEAL
Total: €22,81
Billing address

[tekst verwijderd door moderator i.v.m. privacygevoelige gegevens]

Thanks for using www.onderdeleniphone.nl!

Onderdelen iPhone — Built with WooCommerce

Ik hoop dat hiermee dit bedrijfje ontmanteld wordt.

Gewenste oplossing

Mijn geld terugstorten
Geboden oplossing
Onderdelen iPhone.nl is een nepsite. Ze handelen onder Schermgroothandel, ogenschijnlijk een echt bedrijf, dat je kunt vinden op internet, maar via het telefoonnummer nooit bereikbaar zijn. Ook dit is een fake site. Als je bestelt en betaald ontvang je een bevestiging in het Engels via mailadres WP@schermgroothandel.nl. Kortom NOOIT bestellen. Frans
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat OnderdeleniPhone.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over OnderdeleniPhone.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen