Klacht Ondernemers Energievergelijker: Voel me belazerd door Essent. Essent zegt niets te weten over Cashback

Klachtnummer
# 424486
Gebruiker
E. Okhuijsen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onder het mom van een Cashback van € 500,- werd mij een contract aangesmeerd voor energie leverantie door Essent. Het contract werd afgehandeld door Ondernemers Energie vergelijker uit Amsterdam. (Niet bestaand) Essent stuurde mij een kopie van het contract met daarop alle gegevens van een bedrijf (Ondernemers Energievergelijker) die niet bestaat en niet bereikbaar is. (doorte zoeken op internet)

De oplossing

Terugdraaien van het contract. Essent zegt dat ik door het gebruiken van de groene bevestigingsknop het contract heb aanvaard maar ik heb het contract via de telefoonafgehandeld en geen enkele groene knop ingedrukt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Ondernemers Energievergelijker is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Ondernemers Energievergelijker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen