De klacht

bestelling op 17 oktober geplaatst a 59,99 euro. bestelling zou op voorraad zijn. niet dus, niets afgeleverd. Op mails werd niet gereageerd. na telefonisch contact werd beloofd het geld terug te storten. na een week kreeg ik een mail dat mijn geld is terug gestort, maar niets ontvangen. op 23 november laatste telefonische contact werd gezegd dat het geld is terug gestort en men noemde een verkeerd rekeningnummer. dat was het volgens hen. dus ik kan fluiten naar mijn geld. wel een boze review geschreven. zag meerdere mensen met hun review met dezelfde klachten.

De oplossing

ik wil mijn geld terug