Klacht Oneplus: Oneplus levert geen geen BTW-factuur

Klachtnummer
# 282466
Gebruiker
F.A. van Oostenbruggen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op de Nederlandse wbsite van Oneplus (https://oneplus.net/nl) een oneplus 5t gekocht. Ik heb geen btwfactuur bijgeleverd gekregen. Zij stellen dat dit niet hoeft omdat ze in Hongkong gevestigd zijn. Aan niets op de website is te zien dat zij niet onder het nederlands belastingrecht vallen.

Kerwin (OnePlus)
27. Nov., 23:27 CST

Hello,

Good day!

I am very sad to be the bearer of this bad news.

Our products are processed through an authorized distributor based in Hong Kong. With our current logistics structure, we will not be able to provide a European tax invoice for OnePlus products.

Kind regards,
Kerwin

De oplossing

Ik wil een factuur met BTW

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Oneplus is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Oneplus?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen