Opgelost door Online Pakket Dienst: De telefoon is gewoon gestolen

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 291008
Gebruiker
Emrbyg
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik zou 24.01.2018 Woensdag een iphone X 256gb silver ontvangen via tele2 met order nr T2-0001385302. Maar heb tot nu toe nog steeds niks ontvangen. De koerier beweert dat ie met mij handtekening de telefoon heeft afgeleverd. Na een week vechten heb ik net de handtekening van tele2 ontvangen die ik zogenaamd gezet heb. Hij lijkt met van geen kant op mijn handtekening. Tele2 help mij niet verder want het heeft niks met hun te maken ik moet bij opd zijn. Online pakketten dienst helpt ook niet die zeggen ja we hebben hem afgeleverd. Ik ben nu al een week verder ik word alleen maar van de kast naar de muur gestuurd. Ik zit nu met een abbonement van 1500€ wat ik ben aan gegaan en met lege handen.

De oplossing

ik wil mijn toestel

1 reactie

  1. Auteur
    Online Pakket Dienst
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Emrbyg
Datum
Uiteindelijke oplossing
Heb het zelf opgelost
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Online Pakket Dienst?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen