Klacht Online Product Service: 12,95 wordt iedere maand afgeschreven en 1x zelfs 2x op 1 dag

Klachtnummer
# 85757
Gebruiker
Jeldus
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik zag laatst dat er 12,95 van mijn rekening was afgeschreven naar Online Product Service. Na wat research kwam ik er achter dat het te maken had met de "gratis" condooms die ik een keer had gekocht via een facebook iets. Er stond toen nergens dat ik elke maand weer iets zou krijgen of dat het 12,95 zou kosten. Ik voel me best wel in de maling genomen.
Ik zou graag willen dat het abonnement stop gezet wordt. en die 2x 12,95 in 1 maand terug willen.

Gewenste oplossing

Ik wil graag van het abonnement af en 2x 12,95 terug. Ik wil gerust de laatste 2 pakketjes terugsturen.

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste,
    Wij zullen u een mail sturen om tot een oplossing te komen.

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen