Klacht Online Product Service: 12.95 van mijn rekening afgehouden o.O
Details
De klacht
Ik eenmalig besteld het zou gratis zij maar ik kreeg een rekening van 1.95 gekregen en netjes betaald .Daar na kreeg ik een herinnering over dezelfde rekening .
Daarna wordt er automatisch 12.95 van mijn rekening afgehouden en nog niks terug ontvangen en nu sturen ze mij weer een rekening met verhoging .
En als ik nu niet betaal gaat het naar de incasso.
Ik vindt dit oplichting en ga aangifte doen bij de politie.
De oplossing
Ik wil graag mijn geld terug en stop met het verzenden van u product!De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.