Klacht Online Product Service: Belachelijk

Klachtnummer
# 179911
Gebruiker
...
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Krijg zomaar een boete zonder dat ik wat heb besteld, stelletje idioten
Dat het bedrag wat volgens jullie open staat dat ik dat niet betaal! Ik heb volgens jullie ooit wat online besteld dat doe ik nooit vanwege deze onzin. En dan bel ik kunnen jullie me vervolgens niet helpen lekker bezig hoor hoezo klantvriendelijk.
Ik wil nu weten waar dit opslaat want ik wil een huis kopen en door deze ongein wordt dat een stuk moeilijker.
Ik wil wil vandaag nog een antwoord en een oplossing van jullie uit

De oplossing

Dat het bedrag niet betaald wordt

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste Mendy,

    Ik heb geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar dit werkte helaas niet. Ik kan u namelijk niet vinden in ons systeem onder uw naam of adres en een referentienummer ontbreek.

    Zou u anders een mailtje willen sturen naar customerservice@onlineproductservice.eu of voor 17:00 vandaag nog even willen bellen naar 050-8009133? Dan kunnen we u verder helpen met uw probleem.

    Met vriendelijke groet,

    Daniel
    Klantenservice Online Product Service

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen