De klacht

Ik heb bij jullie 10 condooms besteld waarvan ik alleen de verzendkosten hoefde betalen namelijk 1,95. Daar ben ik erg tevreden mee. Wat ik zo raar vond is dat ik ineens nog 10 condooms heb binnen gekregen en er 12,95 van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb waarschijnlijk de algemene voorwaarden niet goed gelezen. Maar wil dit graag stop zetten en geen condooms meer ontvangen. En dat er dus niks meer van mijn rekening wordt afgeschreven.

De oplossing

Ik wil dat dit word stop gezet en niks meer automatisch van mijn rekening word gehaald. Alvast bedankt.