Klacht Online Product Service: Gratis condooms , die moeder nu maandelijks 12,95 kosten
Details
Klacht
Vanwege een advertentie gratis condooms heeft mijn minderjarige zoon een reactie gestuurd.Hierop ontvangt hij condooms.
Ik betaal de eenmalige verzendkosten van 1,99
Kom er na een half jaar achter dat er nu maandelijks 12,99 van mijn rekening worden geschreven.
Ik krijg niet helder wie er achter zit, buiten dan de online product service groningen.
Deze heb ik een contact mail gestuurd om de automatische incasso te stoppen .
Ik vind dat een minderjarige hier niet verantwoordelijk voor gesteld kan worden en daarvoor ook niet de ouders.
Ik zou graag in contact willen komen wie dit soort actie's doet en zorgen dat het "contract"beëindigd word.
Gewenste oplossing
Ik wil dat het contract stopt !!De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.