Klacht Online Product Service: Gratis condooms blijken niet gratis

Klachtnummer
# 74605
Gebruiker
roelofke_offringa@hotmail.com
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Dacht dat een proefpakketten van 1,95 maar zat een abonnement aan vast waardoor er steeds 12,95 wordt afgeschreven hier niet om gevraagd en wil dat het zo snel mogelijk wordt stop gezet
Ik krijg het abonnement ook nog twee maal omdat bij de bestelling verkeerd ging met de betaling had ik het nog een keer gedaan. Was maar een keer geld afgegaan van 1,95 maar krijg nu wel steeds 2 keer de pakketjes en gaat ook elke maand 2 keer 12,95 af
Dus wil graag dat beide worden stop gezet

De oplossing

Dat beide abonnementen worden stopgezet per direct

3 reacties

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste klant, één account was al afgemeld, de andere heb ik zojuist afgemeld.
  2. Auteur
    roelofke_offringa@hotmail.com
    Datum
    Fijn dat het is stop gezet maar jammer dat het zo moet gaan
  3. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Excuses voor het eventuele ongemak.

Ook een klacht indienen over Online Product Service?