Klacht Online Product Service: gratis Condooms

Klachtnummer
# 123604
Gebruiker
anisio
Datum
1 reactie

Details

De klacht


Een tijdje geleden bestelde ik (eenmalig) de gratis condooms bij jullie. Nu wordt er al een tijdje steeds weer 12.95 afgeschreven. Dit wil ik hierbij graag onmiddelijk stopzetten. Hoe kan dat gedaan worden?

Met vriendelijke groet,
Anisio

De oplossing

Het stopzetten van het ontvangen van pakketjes en het afschrijven van geld van mijn rekening

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste Anisio,

    De door jou opgegeven postcode en adres komt niet overeen met wat wij vinden in onze database. Kan het zijn dat je hier een foutje in hebt gemaakt?

    Ik kan je zo niet vinden in ons systeem en dus ook niet afmelden.

    Met vriendelijke groet,
    Arnoud

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen