Klacht Online Product Service: Ongevraagd Automatische incasso

Klachtnummer
# 182366
Gebruiker
Bob
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ooit een proefpakketje van 1,95 geaccepteerd, maar achteraf wordt er stiekem steeds 12,95 van m'n rekening afgeschreven. In het verleden al een keer per mail contact gehad dat ze nog geen 1,95 hadden ontvangen, maar na het laten zien van de afschrift was dit ook akkoord. Waarom dan nog al die andere incasso's?

De oplossing

Ik zou heel graag willen dat deze automatische incasso per direct stopt en het liefst al m'n centjes terug :)

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste Bob,

    Na het ontvangen van een proefzending ontvangt u tot opzegging elke maand 10 condooms voor slechts €12,95. Opzeggen kan op elk moment per mail, telefoon of post. U bent afgemeld voor de vervolgzendingen.

    Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Marina
    Klantenservice Online Product Service