Klacht Online Product Service: Ongevraagd producten en factuur ontvangen
Details
De klacht
Er worden pakketjes condooms gestuurd, naar mijn adres, zonder dat ik hier ooit iets van opgevraagd heb. Hier ben ik niet van gediend.Het eerste 'proefpakketje' (zoals ik het overal lees) kon ik niet plaatsen, ook stonden er geen contactgegevens van de afzender bij. Nu een tweede pakket ontvangen inclusief een factuur van € 14,95!
Deze "gratis"condooms zijn NOOIT aangevraagd. Dus deze zendingen moeten stop gezet worden!
De factuur ad € 14,95 zal niet betaald worden, aangezien ik overal lees dat het om oplichters gaat (o.a. bij Radar).
De oplossing
Dit MOET stoppen. Dit heb ik nooit aangevraagd!Ook de factuur van € 14,95 ga ik niet betalen.
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.