Klacht Online Product Service: Ongewenste condooms

Klachtnummer
# 81642
Gebruiker
EvdH
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Elke maand krijg ik ongevraagd 10 condooms toegezonden en wordt er 12,95 van mijn bankrekening afgehaald, terwijl ik alleen eenmalig een proefpakket van 10 condooms heb besteld en mijn rekeningnummer heb opgegeven voor de eenmalige verzendkosten van 1,95.

De oplossing

Ik wil graag onmiddellijke stopzetting van de zending van de condooms en restitutie van het geld dat tot nu toe ten onrechte van mijn rekening is gehaald.
Op 13/06, 11/07, 12/08, 09/09 en 16/10. Dit is een totaalbedrag van 64,75 euro.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen